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企業(yè)社會責任一詞熱度正盛,卻鮮有企業(yè)提及一個標準:ISO26000。這是衡量企業(yè)社會責任的國際標準,涉及200多項指標,對履行社會責任提出了很多新的更高要求。中國鋁業(yè)公司響亮提出,要按國際標準打造“責任中鋁”,并把用社會責任國際標準指導(dǎo)社會責任實踐寫入2011年、2012年總經(jīng)理工作報告。
用中鋁公司總經(jīng)理、黨組書記熊維平的話說,世界一流的企業(yè),必須要用世界一流的標準來衡量。“中鋁公司正在建設(shè)最具成長性的世界一流礦業(yè)公司,采用社會責任國際標準來做社會責任工作,按照社會責任國際標準打造責任中鋁,成為必然選擇。”
社會責任國際標準ISO26000于2010年11月1日正式發(fā)布,主要界定了履行社會責任的7方面內(nèi)容:組織治理、人權(quán)保護、勞工實踐、公平運營、消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護,以及社區(qū)參與和發(fā)展。
引起熊維平思考的是,進入21世紀,特別是國際金融危機爆發(fā)以來,隨著全球經(jīng)濟格局的深刻變化,國家間的企業(yè)競爭已悄然進入全面責任競爭的時代。
對于什么是社會責任,ISO26000的定義是:“通過透明和道德的行為,組織為其決策和活動給社會和環(huán)境帶來的影響承擔責任。”熊維平分析說,這個定義的精髓是6個字:道德、透明、擔責。
“道德,就是組織的行為要講道德,無論是對股東、員工、客戶、消費者,還是對社區(qū)、社會和環(huán)境,都要講道德、講誠信;透明,就是組織的行為要讓利益相關(guān)方知情,不是暗箱操作;擔責,就是組織要對其行為產(chǎn)生的影響擔當責任,包括保護相關(guān)各方的利益。”熊維平認為,隨著社會責任國際標準ISO26000的出臺,國際市場競爭的格局受到更多因素的影響,諸如公司治理、人權(quán)、勞工實踐、環(huán)保、社區(qū)發(fā)展、文化等,這都屬于社會責任競爭的范疇。
“做社會責任工作,恰恰是國有企業(yè)特別是中央企業(yè)的又一大優(yōu)勢,國有企業(yè)應(yīng)該也完全能夠把社會責任工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢、國際競爭優(yōu)勢。”熊維平強調(diào)。中鋁公司在秘魯建設(shè)開發(fā)的世界級銅礦項目,在項目尚未開工時,就出資5000多萬美元在當?shù)匦藿讼冗M的污水處理廠,根本性地解決了當?shù)鼐用?0多年來的水污染問題,還凈化了首都利馬上游河流的水質(zhì);緊接著又投資超過5000萬美元為礦區(qū)居民建設(shè)了現(xiàn)代化的社區(qū),將他們從高原礦區(qū)的艱苦環(huán)境中搬到了舒適的新城鎮(zhèn)中,并為他們開展了大量的免費醫(yī)務(wù)診療、教育支援和就業(yè)培訓(xùn)項目,得到了秘魯政府和礦區(qū)當?shù)氐母叨荣潛P和支持,推動了公司在當?shù)貙徟徒ㄔO(shè)工作的順利推進。
中鋁公司以“點石成金,造福人類”為社會責任觀。熊維平解釋說,點石,就是道德和透明地使用資源;成金,就是綠色、高效、低碳、負責任地運用資源、創(chuàng)造財富、提升價值;造福人類就是用全球資源服務(wù)全球經(jīng)濟。比如在礦山生態(tài)建設(shè)方面,中鋁公司堅持“既要金山銀山,也要綠水青山”的責任理念,探索出一套綠色礦山建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展模式,實現(xiàn)了對礦山采空區(qū)的科學復(fù)墾、生態(tài)恢復(fù)、還地于民,累計復(fù)墾土地2萬多畝,綠化面積超過6000萬平方米,按每平方米植被每年吸收二氧化碳估算,年吸收二氧化碳6萬余噸,將“石灘變良田”的傳說變成現(xiàn)實,被國土資源部列入全國首批“國家級綠色礦山”建設(shè)試點單位名單。
熊維平說,中鋁公司正在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,力爭經(jīng)過5~10年的努力,把公司建設(shè)成為最具成長性的世界一流礦業(yè)公司,綜合實力進入全球礦業(yè)公司前5名。“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程,涉及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式、體制機制等方面的重大變革,沒有和諧的內(nèi)外部環(huán)境,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型難以推進。因此,做好社會責任工作、促進和諧發(fā)展,是實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標的重要支撐條件。”
熊維平認為,要將社會責任國際標準ISO26000與企業(yè)管理標準結(jié)合起來,把社會責任工作與日常管理工作融合在一起,是推進社會責任實踐上臺階、社會責任管理上水平的一條可行的路徑。
結(jié)合中鋁“做強、做優(yōu)國際一流企業(yè)”的目標,熊維平表示,中鋁公司通過社會責任戰(zhàn)略和規(guī)劃的實施,保證利益相關(guān)方的權(quán)益,求得利益相關(guān)方的支持,來促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。特別是在制定發(fā)展戰(zhàn)略、進行重大決策時,要充分體現(xiàn)社會責任理念,綜合分析對利益相關(guān)方、對環(huán)境的影響,從經(jīng)濟、社會和環(huán)境三方面進行全面考量。
據(jù)熊維平介紹,中鋁公司按照ISO26000標準進行社會責任實踐兩年來,在社會責任國際標準所界定的7個方面都有生動案例,中鋁公司評選的社會責任10大優(yōu)秀案例被國內(nèi)外多家社會責任機構(gòu)收錄,中鋁公司還被授予2011年社會責任“金蜜蜂獎·領(lǐng)袖型企業(yè)”稱號。
(本文章摘自9月10日《中國青年報》)